2022年記事一覧

こんにちは。

不動産売却のコンシェルジュ、杉野です。

 

今回は、居住中の不動産をお客様がご見学する際に、売主様に知っておいていただきたいことを3点、ご紹介させていただきます。

 

一戸建てやマンションを売却する時に、居住中の物件をお客様にご見学していただくケースが多数あります。

売主様にとっては、見ず知らずの人をプライベートな空間に招き入れるのはちょっと抵抗があるな・・・と感じると思いますが、逆に、見に行くお客様にとってもストレスを感じているものです。

そのため、基本的にはいかに、ご見学されるお客様のストレスを軽減して、快適に過ごしていただけるか、ということに成約の成否がかかっていると思います。

それでは何に気を付けるのか、順に見ていきます。

１．生活臭を無くすこと

セルフホームステージングの記事でも取り上げましたが、人は匂いに対して敏感で、見学全体の印象を大きく左右する原因となります。

少なくとも見学の1時間前からは換気を行い、爽やかな空気で室内をリフレッシュしておくことをお勧めします。

 

特に注意したいポイントは、玄関、キッチン含めたリビング、洗面室と浴室、そして、トイレ、です。

玄関を入っていきなりカビ臭かったり、リビングに入ると食事の匂いが残っていたりすると、大きなマイナスポイントとなります。

ほのかに香るフレグランスを置いておくことも効果的ですから、意識するようにしておいてください。

関連記事「簡単セルフホームステージングのすすめ」

２．整然と整頓しておくこと

ちょっとしたことではありますが、ダイニングテーブルやキッチンの天板上に、リモコンや調理器具などをそのまま放置していないでしょうか？

もしくは、床にお子様のおもちゃ、カバン、洗濯後の洋服など、出しっぱなしにしていないでしょうか。

 

私は見学の始まる時間のちょっと前にご自宅へと伺うのですが、売主様と一緒に、物入にしまえるものは収納したり、小物類は整然と整頓したりして、可能な限り室内をスッキリとさせます。

見学日は数日前から決まっていることが多いので、その日に合わせて、売主様ご自身に少しずつ片づけていただくこともあります。

あくまでも売却しているのは自分自身なのだという気持ちを持っていただけると、より熱心に物件をひき立たせようという気持ちになりますし、気持ちよくお客様をお迎えできると思いますよ。

３．見学中、外出していただくこと

これは売主様にご負担をかけてしまうようになるのですが、私が専任でご依頼いただく際には、可能な限り、ご見学の時間だけ、売主様に外出していただきます。

具体的にはご見学が始まる30分前には外出をしていただいて、見学終了後、ご自宅に戻ってきていただくようにしています。

 

それはなぜかと言うと、お客様の室内での滞在時間を極力延ばすためです。

自分が見学する立場になって考えてみるとよくわかると思いますが、売主様が目の前にいらっしゃる中でご見学するというのは、気持ちの落ち着かないところがあります。

場合によっては3分くらいで室内を全部見学して、一言「ありがとうございました」と言って帰られるお客様もいます。

2,000万円とか3,000万円という住宅を購入するのに、たった数分の見学では、決まるものも決まらないと思いませんか？

 

しっかりと時間を使って見学をしていただき、さらにはリビングのテーブルに着座してお話をしてから帰っていただくと、物件の成約率が非常に高まります。

場合によってはご見学時間が1時間を優に超えることもあるのですが、これは売主様が快適な環境を提供していただけるため、叶えられることです。

また、売主様を前にしては聞けないような質問（これは、価格交渉が一番多いのですが、価格の話をする人は本気です）も、本音トークでお話しできるようになります。

 

たった数分で決めていただけるお客様というのは、営業の観点でみると、正直、大変ありがたいことだと思います。

しかし、たくさん時間を使って見学をして、たくさんお話をして疑問点を解消して、その結果購入された方が本当に喜んでいただけるのを見ると、この仕事をしていて良かったなと、私自身幸せな気持ちになれます。

売主様にとっても、心から満足された方に大切な不動産をお譲りできるのは、とても素敵なことではないでしょうか。

大切なのは、おもてなしの心

私は不動産を輝かせるために様々な専門的アドバイスをすることができますが、そのほとんどが、売主様のご協力の下で叶えられるものです。

居住中の不動産売却で一番大切なことは、お客様をおもてなししようという、売主様のお気持ちです。

私のブログでは何度も言っておりますが、不動産を売却しているのは売主様自身ですから、まずは自分で、来ていただけるお客様をしっかりとお出迎えしようという気持ちになってください。

そのお気持ちが強ければ強いほど、より良いご縁渡しに繋がると、私は確信しております。

全身全霊で売主様の売却をお手伝いさせていただきますので、二人三脚で、不動産売却をしっかりと成功させましょう！

 

△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△

 

当社では売却不動産を鋭意募集中です。

売主様に寄り添い、買主様に寄り添い、社会に寄り添い、関わる全ての方が幸せになれるような不動産取引を心がけています。

売却をお考えの方はぜひ、不動産売却のコンシェルジュ、杉野までお問い合わせください。

 

不動産査定専用フォームはこちら

からどうぞ。

こんにちは。

不動産売却のコンシェルジュ、杉野です。

 

今回のテーマは、「ウェブサイトから見る、不動産会社の選び方」という内容です。

特に、県外にお住まいで、福山市内の住宅を相続した、もしくは入居者が高齢のため施設に入所して空き家になった、何もしていない遊休地があるが遠方のため放置している、という方にぜひ一度目を通していただきたいテーマです。

 

不動産売却を考えたとき、一社、もしくは数社に売却を依頼するようになるわけですが、実は福山市内だけでも不動産会社は400事業者以上あります。

お知り合いの方に不動産会社、もしくは不動産関係者の方がいらっしゃれば、適切なアドバイスをしていただけるかと思いますが、そうではない方がこの400社の中から選ぶことはなかなかハードルが高いことです。

さらに言うと、私のように不動産を事業としてやっている者でさえも、鹿児島県、福井県、奈良県など、縁戚関係や知人のいない県外不動産会社ともなると、正直どこに言うべきか、さっぱりわかりません。

県外在住者の方で、なおかつ知り合いも少ないとなると、依頼先を選定するのは非常に難易度が高いことが想像できます。

 

そこで、本記事では多くの方がスマートフォンやパソコンで目にするであろう、ウェブサイト（ホームページ）から、依頼する際の判断目安になるものを3つ、ピックアップしてご紹介させていただきます。

早速見ていきましょう。

１．ウェブサイトの「最終更新日」

ウェブサイトはある種、運営事業者の在り方を映す鏡と言えます。

不動産会社であれば新着の不動産情報であったり、ブログで不動産知識であったりを、ウェブサイトを活用して掲載している所が多いでしょう。

ところが、この更新日が何カ月も前（半年以上）にストップしている、下手をすると1年以上放置されているケースが意外と多いものです。

ウェブサイトとあわせて、SNS（Facebook、Twitter、Instagram等）がきちんと更新されているかも、確認してみましょう。

不動産は情報産業ですから、情報がこまめに発信されているかどうかによって、仕事への取り組み方、姿勢が見えてくるように思います。

２．物件情報の「写真」と「コメント」

これは端的に言うと、営業担当者の売却に取り組む姿勢を表すものとなります。

お客様からお問い合わせをいただけるような、物件の魅力を引き出す写真とコメントになっているのかどうか、しっかり確認してみましょう。

曇りや夕方の暗いときではなく、きちんと晴れた明るい日に写真が撮られているか、室内の写真は整理整頓されているかどうか、実際に見てみることをお勧めします。

せっかく素敵な住宅や土地であっても、写真が魅力的でなければ、問い合わせをしてみようと思いませんよね。

 

さらに、写真と一緒に、お勧めコメントも必ず掲載されているはずなので、同時に確認してみてください。

もしも、コメントがたった数行で、以下のようなキーワードしかない場合、要注意です。

「陽当たり良好」

「風通し良好」

「閑静な住宅街」

皆様も不動産広告でよく目にしたことがある単語ではないかと思いますが、これは悪く言うと、物件に対して何も考えていません。

さらに言うと、そもそも物件を見たことが無いスタッフが、撮影された写真だけで判断して掲載したものとも考えられます。

 

せっかく売主様から物件の魅力や住み心地を直接聞くことができるのですし、実際に現地で周辺環境を含めてよく観察できるのですから、そのことをアピールできるコメントを考えることも、不動産営業に託された使命だと、私は考えています。

 

写真については、過去記事でも詳しく触れていますので、そちらをチェックしてみてください。

過去記事「これは残念・・・物件の魅力を落とす、サゲ写真7選」

３．文章や数字の「誤字脱字」

3つ目にして基本原則に立ち返るようですが、先にも述べたとおり、ウェブサイトは事業者の姿を映す鏡です。

想像してみていただきたいのですが、もしも事務所にゴミが落ちていたり、埃がたまっていたりすると、当然掃除をしてきれいにしておくと思います。

ウェブサイトはデジタル上の会社であり事務所ですから、誤字脱字があれば当然、掃き掃除をするかのようにきちんと訂正されるべきでしょう。

 

意外と多いのが、土地面積や売買価格の数字間違いという、初歩的なケアレスミスです。

人間なので間違いがあるのは当然ですが、それを放置しているのを見ると、大切な資産である不動産をきちんと扱っていただけるのか、疑わしく思ってしまいますよね。

日本語としておかしくないか、明らかな数字の間違いがないか、気にして見てみて下さい。

おまけ．Googleマップのクチコミは参考になるのか

皆様も飲食店や美容室などを探そうと思ったときに、Googleマップで検索をした経験があると思います。

その時に、「クチコミ」を参考にした、という方もいらっしゃるかもしれませんね。

 

「クチコミ」は5段階評価ですが、個人的な意見ですが、悪い評価ほどコメントされやすいものだと思っています。

人は普通の経験をしても他人と共有しようと思わない性質ですから、非常に素晴らしかったか、酷かったかの両極端になりやすいものです。

そのため、クチコミ評価が低いからこの不動産会社は良くない、とすぐに判断できるものではないので、ここは慎重になった方が良いかもしれません。

しかし、クチコミ件数が多い企業は、それだけクチコミをお願いできるお客様がたくさんいるということですので、お客様の集客力が高いとみても間違いはないでしょう。

「集客力が高い＝販売機会が多い」つまり、不動産の早期売却や高額売却に繋がりやすい、ということとなります。

そういう観点から、一つの参考にしても良いのと思います。

 

（とはいえ、あまりにたくさんの低評価があれば、そういう会社だとも言えるかもしれませんが・・・）

この記事まとめ

以上、3選（プラスおまけ）ですが、あくまでも目安としてお考え下さい。

どのケースでも当てはまるものではありませんし、逆に、ウェブサイト等が無くても非常に信用できる不動産会社ももちろんあります。

ただし、インターネット上で商品を売り買いするのが当たり前の世の中ですから、不動産業界においても、ウェブサイトの情報の質が相対的に高まっていることは間違いありません。

これから不動産売却をお考えの皆様は、依頼先を選ぶ時の一つの目安としてみてください。

 

今回はウェブサイト上での不動産会社の選び方を書きましたので、機会があれば別の視点での選び方も、ブログ化したいと思います。

△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△

 

「いずれ不動産を売却しよう」「貸家や駐車場として賃貸したい」など、当社では不動産全般のご相談をお受けしております。

売却する以外にも、賃貸として貸し出すなど、個別のケースでより良いご提案をさせていただきます。

宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士の国家資格保持者が、専門家の観点から不動産活用のお手伝いいたします。

皆様からのお問い合わせをお待ちしております。

▼お問い合わせ先はこちら▼

〈お問い合わせフォーム〉

こんにちは。

不動産売却のコンシェルジュ、杉野です。

 

最近は、福山市内でも「ホームステージング」をする住宅が増えてきました。

【ホームステージング】一戸建てやマンションを販売する際に、室内に家具やインテリア、照明を配置することで、写真映えを良くしたり、実際の現地で使用感をイメージしていただいたりして物件をアピールする手段の事。

 

実際に、何もない空間と、ホームステージング後を比較した画像があるので、ご覧になってみてください。

【ホームステージング前の何もない空間】

 

【ホームステージング後】

 

何もない空間を写した写真よりも見ごたえがありますし、ちょっと見てみたいな、というワクワク感が出てきませんか？

しかし、このような本格的な「ホームステージング」は数十万円規模のお金がかかるため、資金力のある企業が行うならまだしも、個人で行うのは現実的に難しいと思います。

そこで今回は、費用を”あまり”かけることなく、簡単に誰でもできる「セルフホームステージング」についてご紹介させていただきます。

１．徹底的に掃除

私のブログで何度か取り上げていますが、物件を販売するということはお客様をお出迎えするということです。

埃ぽかったり、キッチンに油汚れがついていたりすると、お客様に良い印象を抱いていただくことは不可能です。

それに、ピカピカになると、他の場所も美しくしたいと思う効果もあるため、まずは徹底的に掃除をすることを心がけてください。

２．切れている照明の交換

素敵な照明器具を用意する必要はありません。

ただし、切れている照明や明らかに他と比べて暗くなっている照明があれば、それはすぐに交換しましょう。

一番良いのは非常に明るい白色LED照明にすることですが、1台当たりの費用が数千円～一万円かかりますので、蛍光灯の交換だけでも十分です。

お客様は晴れた日中を狙ってやってくるわけではありませんから、曇りの日でも夕方でも夜でも、いつでも見学ができる状態にしておきましょう。

３．新しいスリッパと、ラックの用意

スリッパは不動産屋さんが持ってくると思っていませんか？

基本的にはそうなのですが、私達が持ち運ぶのは携帯しやすい薄めのものがほとんどです。

私がおすすめするのは、少し重くて厚みのあるスリッパを、専用ラックに置いておくことです。

専用品を用意することで、お客様をお出迎えしているという姿勢をアピールする狙いもあります。

 

バルコニーやベランダ用にも用意しておくと、なおよいでしょう。

もちろん、玄関にはその他のプライベートな靴や、サンダルは収納して、スッキリ感を演出しましょうね。

４．ホテルライクな厚手のタオル

トイレ、洗面室、浴室に、使い古してすり切れたタオルを置いていないでしょうか。

それもどこかの粗品でもらったような、薄いベージュや薄水色の、タオルというよりも手ぬぐいと言った方が良いようなものを。

 

お客様は特に水回りを見るのですが、清潔感の有る無しが、しっかりとタオルにも表われています。

特に昨今は衛生観念が高まってきていますので、この機会に全て新しいものに交換した方が良いでしょう。

普段使わなくても、用意しておいたものをその時だけ交換すればよいのです。

５．印象を大きく左右する、フレグランス

人は匂いによって、初めてあった人の印象を大きく左右してしまう傾向があるそうです。

詳しい調査結果があるわけではありませんが、これは住宅にも言えると私は考えています。

玄関がカビ臭かったり、リビングが食事後の匂いで満たされていたりすると、素直に言うと、いや～な気持になります。

 

案内前に換気をして匂いを消しておくことは前提としても、さらにそこに、爽やかな柑橘系のフレグランスを置いておくことをお勧めします。

強く甘い香りは、人によって逆効果となりますから、若干感じる程度が良いかと思います。

ドラッグストアで販売しているものは香りのきついものが多いので、雑貨店で販売している、見た目にもお洒落なものを選んだほうが良いでしょう。

《売却力セルフチェックの"すすめ"》

以上、今回は5つのポイントをご紹介させていただきました。

費用が全く掛かるわけではありませんが、2～3万円の投資が、簡単に数十倍に膨らんで返ってくるのが不動産の仲介取引です。

その他にも細かい点がありますので、続きは後日、記事を書いていこうと思います。

 

現在、不動産を売り出し中の売主様は、この機会に自分の物件がどのように販売されているのか、セルフチェックをしてみてください。

簡単チェック方法として、ご自身の物件がどのように販売されているか、不動産広告（チラシやインターネットサイト）を見てみることをお勧めします。

写真の写り映えはどうか、室内はどんな状態で撮影されているか、見やすい写真かどうか、一つずつチェックしてみましょう。

もしも、写真の移りが汚かったり、雑然としていたりすると、実際のご案内に繋がらないだけでなく、案内をしても良い結果にならないことは簡単に想像できます。

 

あくまでも販売をしているのは売主様ご自身ですから、まずは自分で不動産を磨こう、素敵にしようと思ってください。

その気持ちをしっかり応援してくれて、専門的なアドバイスをしてくれるのが、良い不動産担当者だと私は思います。

セルフホームステージングと同様に、ぜひ一度、不動産売却力のセルフチェックをしてみましょう。

 

▼本記事を読んでいる方には、こちらの記事もお勧めです。▼

関連記事①「物件撮影の心構え～準備編～」

関連記事②「これは残念・・・物件の魅力を落とす、サゲ写真7選」

関連記事③「物件撮影の心構え～撮影編～」

 

△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△

 

当社では現在、売却不動産を積極的に募集中です。

本記事にご興味を持っていただいた方は、お気軽に下記ご相談フォームよりお問い合わせください。

不動産売却は売主様との二人三脚ですから、一緒に肩を組みあって、不動産売却というゴールを目指し一歩ずつ進んでみませんか。

皆様からのお問い合わせを、心よりお待ちしております。

 

不動産売却をお考えの方は、不動産売却のコンシェルジュ、杉野までお問い合わせください。

不動産査定専用フォームはこちら

からどうぞ。